Rücksendung

Innerhalb welcher Frist kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Willst du ein Produkt zurückgeben? Dann gib innerhalb von 14 Tagen an, dass du deine Bestellung zurückschicken möchtest. Danach hast du weitere 14 Tage Zeit, die Bestellung kostenlos zurückzusenden.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Für die Niederlande / Belgien

Lege dazu das Produkt (ungeöffnet) zusammen mit dem Lieferschein, der dem Paket beiliegt, zurück in den Karton. So können wir herausfinden, wer das Paket zurückgeschickt hat. Vergiss nicht, deine eigene Adresse auf dem Karton unleserlich zu machen und schicke das Paket an: Distrimedia, Schoenstraat 14, B-9140 Temse.

Wie schnell bekomme ich das Geld nach der Rückgabe zurück?

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von fünf Werktagen auf dein Konto.

Wie erfahre ich, dass ihr meine Rücksendung erhalten habt?

Wenn wir deine Bestellung erhalten haben, schicken wir dir eine Bestätigung per E-Mail.

Geöffnete Produkte können wir nicht zurücknehmen

Aus Sicht des Gesundheitsschutzes ist es für uns nicht möglich, geöffnete Nahrungsergänzungsmittel zurückzunehmen.