Dans quel délai puis-je retourner ma commande?

Voulez-vous retourner un produit? Veuillez alors nous informer dans les 14 jours après achat que vous retournez votre commande. Vous disposez alors de 14 jours pour retourner la commande sans frais.

Comment puis-je retourner ma commande?

Pour ce faire, remettez le produit (non ouvert) dans la boîte, avec le bon de livraison qui a été envoyé avec le colis. De cette façon, nous saurons qui a renvoyé le colis. N'oubliez pas d'effacer votre propre adresse sur la boîte et d'envoyer le colis à:
Distrimedia, Industriepark Noord 5A, B-9100 Sint-Niklaas

Dans combien de temps vais-je récupérer l'argent après mon retour?

Lorsque nous aurons reçu votre colis de retour, nous vous rembourserons le montant de l'achat sur votre compte dans les cinq jours ouvrables.

Comment savoir si vous avez reçu mon retour?

Lorsque nous aurons reçu votre commande, nous vous enverrons une confirmation par e-mail.

Nous ne pouvons pas reprendre les produits ouverts

Pour des raisons de protection de la santé, il n'est pas possible de reprendre les compléments alimentaires ouverts.