Vie privée

Les données personnelles ou les informations sensibles à la confidentialité sont traitées via notre boutique en ligne. Vitasonar attache une grande importance au traitement soigneux de ces données personnelles et c'est pourquoi elles sont traitées et sécurisées avec soin.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que:

  • Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité;
  • Nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes;
  • Nous vous demandons d'abord l'autorisation explicite de traiter vos données personnelles si votre autorisation est requise;
  • Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles ainsi que les exigences des parties qui traitent les données personnelles en notre nom;
  • Nous respectons votre droit de fournir, corriger ou supprimer vos données personnelles à votre demande.

Vitasonar fait partie de Sonar Brands B.V. et donc Sonar Brands B.V. responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de le lire attentivement.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 26 janvier 2020.

Utilisation des données personnelles

Lors de l'utilisation de notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Cela peut être des données personnelles. Nous stockons et utilisons uniquement les données personnelles qui vous sont fournies directement, dans le cadre du service que vous avez demandé ou dont il est clair qu'elles nous sont fournies pour traitement. Nous utilisons les informations suivantes aux fins énoncées dans cette déclaration de confidentialité:

  • Nom et adresse (nom, adresse, lieu de résidence)
  • numéro de téléphone
  • Adresse de facturation
  • Adresse e-mail
  • Détails de paiement
  • Sexe
  • Date de naissance
  • adresse IP

S'inscrire

Lors de l'achat via notre boutique en ligne, vous devez d'abord vous inscrire. Après l'enregistrement, nous enregistrons l'adresse e-mail que vous avez fournie et les données personnelles que vous avez fournies. Nous conservons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois et pour que nous puissions vous contacter dans le cadre de la mise en œuvre de l'accord.

Nous ne fournirons pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution de l'accord que vous concluez avec nous ou si cela est requis par la loi. En cas de suspicion de fraude ou d'abus de notre boutique en ligne, nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités compétentes.

Accéder à mon compte

Avec notre portail, vous pouvez accéder à un environnement de gestion dans lequel vous pouvez définir, spécifier et modifier vous-même les choses.

Commande en traitement

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter. Si nécessaire pour une bonne manipulation, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet plus tard dans cette déclaration de confidentialité.

Publicité

En plus des informations sur notre site Web, nous pouvons également vous informer sur nos nouveaux produits et services de la manière suivante:

  • Par mail
  • Par email
  • Via les réseaux sociaux
  • Par téléphone

Formulaire de contact et newsletter

Via notre boutique en ligne, nous offrons la possibilité de poser des questions au moyen d'un formulaire de contact, où il vous est demandé de remplir diverses informations pour traiter votre question. Vous choisissez les informations que vous fournissez. Les données que vous nous transmettez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre e-mail est nécessaire pour la réponse et le traitement complets de celui-ci.

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées sur nos produits et / ou services. Chaque newsletter contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre consentement explicite.

Se désabonner des e-mails

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part, vous pouvez facilement vous désinscrire via le lien de désinscription en bas de nos e-mails ou dans votre environnement personnel via votre compte de connexion. Vous pouvez également nous contacter pour vous désinscrire. Ceci est également possible pour se désinscrire de tout mailing par courrier.

Se désinscrire du contact téléphonique

Si vous avez laissé votre numéro de téléphone sur le site Web, nous pouvons vous contacter par téléphone. Si vous n'appréciez plus cela, vous pouvez facilement l'indiquer via votre compte de connexion à l'environnement personnel ou en nous contactant.

Données de localisation

Si nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des informations de localisation auprès de vous. Votre autorisation sera demandée pour cela au moment même.

Fourniture à des tiers

Nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires. Dans ce cas, ces partenaires seront impliqués dans la mise en œuvre de l'accord.

Biscuits

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont également placés via des tiers engagés par nous. lisicien savoir plus sur nos cookies.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, un avis s'affiche dans lequel nous expliquons pourquoi nous utilisons des cookies. Votre utilisation ultérieure de notre boutique en ligne est considérée comme une autorisation pour cette utilisation des cookies.

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Nous avons conclu des accords avec des tiers qui placent des cookies sur l'utilisation des cookies et des applications. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font eux-mêmes avec les cookies lorsqu'ils les lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et comment elles traitent les cookies, vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de ces parties (note: celles-ci peuvent changer régulièrement).

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google pour conclure des accords sur le traitement de nos données. De plus, nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google, et enfin nous avons les adresses IP anonymisées.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles.

Périodes de conservation

Les données personnelles décrites ci-dessus sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour traiter vos commandes, y compris la garantie. Après cela, nous conservons ces données pendant un an maximum aux fins statistiques décrites. Les données seront alors supprimées, sauf s'il existe une obligation légale nécessitant un stockage plus long (comme l'obligation de conservation fiscale de sept ans pour les données de paiement).

Sites Web de tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de tiers qui sont connectés à notre boutique en ligne au moyen de liens. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites Web avant d'utiliser ces sites Web.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être au courant de ces changements.

Accéder et modifier vos données

Pour des questions sur notre politique de confidentialité ou des questions concernant l’accès et les modifications apportées (ou la suppression) de vos données personnelles, veuillez nous contacter à tout moment via les données ci-dessous.

Vous pouvez également nous envoyer une demande pour afficher, modifier ou supprimer ces informations. Vous pouvez également soumettre une demande d’exportation de données pour les données que nous utilisons avec votre consentement, ou donner une raison pour laquelle vous souhaitez restreindre le traitement des données personnelles par nous.

Afin de prévenir les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de façon appropriée. Lorsqu’il s’agit d’accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données sont incorrectes, vous pouvez nous demander de modifier ou de faire supprimer les données.

Autorité des données personnelles

Bien sûr, nous serons heureux de vous aider si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la loi sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données contre ce traitement des données personnelles. Vous pouvez contacter l’Autorité néerlandaise de protection des données pour cela.

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