Innerhalb welcher Frist kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Möchtest du ein Produkt zurückgeben? Bitte gib innerhalb von 30 Tagen an, dass du deine Bestellung zurücksendest. Du hast dann 14 Tage Zeit, um die Bestellung kostenlos zurückzusenden.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Lege dazu das ungeöffnete Produkt zusammen mit dem Lieferschein, der mit der Verpackung gesendet wurde, wieder in die Schachtel. Auf diese Weise können wir herausfinden, wer das Paket zurückgegeben hat. Vergiss nicht, Ihre eigene Adresse auf der Box unleserlich zu machen und sende das Paket an: Distrimedia, Industriepark Noord 5A, B-9100 Sint-Niklaas

Wie schnell bekomme ich das Geld nach meiner Rückkehr zurück?

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von fünf Arbeitstagen auf dein Konto.

Woher weiß ich, wann Sie meine Retoure erhalten haben?

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail.

Wir können geöffnete Produkte nicht zurücknehmen

Aus gesundheitlichen Gründen ist es uns nicht möglich, geöffnete Nahrungsergänzungsmittel zurückzunehmen.